교환문의 Q&A - 제인코트몰
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교환문의

작성자 제인코트(ip:)

작성일 2018-07-05 09:37:05

조회 57

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내용

안녕하세요 고객님
저희 에어워크서프 상품을 이용해주셔서 감사합니다


주문해주신 ONA3204 GY 제품과 ONA3211 WN 제품의 가격이 상이하여 교환이 어렵습니다


고객님께서 조금 번거로우시겠지만 반품 후 재주문 해주시면 감사하겠습니다


신속한 회수가 이뤄질 수 있도록 회수신청은 바로 처리해 드리도록 하겠습니다


감사합니다^^


 [ Original Message ]
보통 L 사이즈가 맞는데 주문한 제품은 사이즈가 너무 타이트 합니다.
해당 상품(ONA3204 GY)으로 XL로 교환하려 했으나 품절이라 다른 상품(ONA3211 WN) XL사이즈로 교환하고자 합니다.
제인코트몰에서 직접 주문했고 교환 신청서 작성해서 택배에 동봉하여 보내겠습니다. 택배픽업 요청 어떻게 해냐 하나요?

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